Konflikty rówieśnicze

Konflikty to niezgodność, sprzeczność interesów, poglądów. Jest to, spór lub zatarg. Konflikt to zjawisko powszechne, nieuchronnie związane z życiem społecznym.

W grupie rówieśniczej konflikty spowodowane są najczęściej przez:

- zazdrość,

- kłamstwa,

- nienawiść,

- różne poglądy,

- odmienne zdania,

- brakiem tolerancji,

- rywalizacje,

- mieszanie się w sprawy innych,

- kompleksy,

- strach.

Konflikt w przeciwieństwie do różnicy zdań charakteryzuje się tym, że jego uczestniczy są nieprzejednani, niezdolni do innego punktu widzenia, argumentują nie zrozumiale, a w porównaniu ze znaczeniem sprawy angażują się nadzwyczaj emocjonalnie i ostro reagują.

Sposoby rozwiązywania konfliktów

Określamy istotę problemu:

- uzgadniamy dogodny termin,

- ustalamy reguły pracy nad problemem

Wyrażamy gotowość rozwiązania konfliktu:

- nazywamy problem,

- mówimy jakie uczucia wywołują w nas zachowanie partnera,

- określamy nasze potrzeby i oczekiwania

Poszukujemy możliwych rozwiązań:

- zgłaszamy różne pomysły rozwiązań,

- oceniamy je z punktu widzenia interesów obu stron.

Wybieramy rozwiązanie satysfakcjonujące obie strony

Oceniamy wyniki podkreślając pozytywne strony

opracowała: Oliwia Zamora 7e